Что такое дополнительные услуги
28.06.2025 в 22:50
Пуховики и зимние куртки с доставкой
Дополнительные услуги - это вспомогательные сервисы, предлагаемые компаниями вместе с основным продуктом или услугой для повышения ценности предложения и удовлетворения сопутствующих потребностей клиентов.
Основные характеристики дополнительных услуг
- Не являются обязательными для получения основной услуги
- Предоставляются за отдельную плату
- Расширяют функциональность основного продукта
- Повышают комфорт и удобство клиента
Примеры дополнительных услуг в различных сферах
| Отрасль | Основная услуга | Дополнительные услуги |
| Авиаперевозки | Перелет | Дополнительный багаж, питание на борту, страховка |
| Банковское дело | Расчетный счет | SMS-информирование, индивидуальный менеджер, повышенный кешбэк |
| Телекоммуникации | Мобильная связь | Дополнительный интернет-трафик, антивирус, облачное хранилище |
Цели предоставления дополнительных услуг
- Увеличение среднего чека
- Повышение лояльности клиентов
- Дифференциация от конкурентов
- Удовлетворение специфических потребностей
Преимущества дополнительных услуг
- Для бизнеса: дополнительный доход и повышение конкурентоспособности
- Для клиентов: персонализация и расширение возможностей
- Для рынка: развитие инновационных сервисов
Как выбирать дополнительные услуги
| Критерий | Рекомендации |
| Актуальность | Соответствие вашим потребностям |
| Стоимость | Соотношение цены и пользы |
| Гибкость | Возможность отключения при необходимости |
Дополнительные услуги стали неотъемлемой частью современного рынка, позволяя компаниям создавать комплексные предложения, а клиентам - получать персонализированные решения. Грамотный выбор допуслуг помогает максимально эффективно использовать основной продукт.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Добавление новых кодов ОКВЭД позволяет юридическому лицу расширить сферу своей деятельности. Рассмотрим актуал…
Связаться с МТС Банком можно несколькими способами для решения различных финансовых вопросов. Рассмотрим все д…
Оформление карты Тинькофф - полностью дистанционный процесс, доступный жителям всех регионов России. Рассмотри…
Реквизиты карты ВТБ могут потребоваться для перевода денег, оплаты услуг или оформления документов. Рассмотрим…
Если у вас не получается дозвониться с номера Билайн на абонента МТС, это может быть вызвано несколькими причи…
Пополнение счета МТС с помощью банковской карты - это быстрый и удобный способ оплаты. Рассмотрим все доступны…
Вайлдберриз Банк предоставляет клиентам возможность быстро и удобно переводить деньги через Систему Быстрых Пл…
ВТБ предоставляет клиентам различные способы получения информации и управления счетами через интернет. Рассмот…
Международные звонки в Беларусь для абонентов МегаФона тарифицируются по специальным расценкам. Рассмотрим акт…
Новинки