Что такое заблокированная сумма в ПСБ

28.06.2025 в 19:57

Заблокированная сумма в Промсвязьбанке - это временно зарезервированные средства на счете клиента, которые недоступны для использования. Рассмотрим причины блокировки, виды и порядок работы с такими суммами.

Основные причины блокировки средств

Как узнать о заблокированных суммах

1. Проверить историю операций в мобильном приложении
2. Посмотреть детализацию в интернет-банке
3. Запросить выписку по счету
4. Обратиться в контактный центр по телефону 8 800 222 20 20
5. Посетить отделение банка с паспортом

Виды блокировок в ПСБ

1. Технические (временные) блокировки

• Для подтверждения платежа
• При оплате с предварительной авторизацией
• Для гарантии выполнения обязательств

2. Административные блокировки

• По решению суда
• По запросу правоохранительных органов
• При подозрении на незаконные операции

Сроки разблокировки средств

Как снять блокировку

• Дождаться автоматической разблокировки
• Обратиться к поставщику услуги (для бронирований)
• Подать заявление в банк при ошибочной блокировке
• Оспорить судебное решение (для арестованных средств)
• Предоставить подтверждающие документы

Частые вопросы

Почему сумма блокировки может отличаться от покупки?

Некоторые поставщики услуг блокируют большую сумму для гарантии оплаты дополнительных расходов.

Можно ли использовать заблокированные средства?

Нет, заблокированные суммы временно недоступны для операций.

Что делать если блокировка не снимается?

Обратиться в поддержку ПСБ с деталями операции и подтверждающими документами.

Рекомендации клиентам

1. Отслеживать состояние счета через мобильное приложение
2. Сохранять чеки и подтверждения операций
3. Учитывать заблокированные суммы при планировании расходов
4. Своевременно обращаться в банк при проблемах

Заблокированные суммы в ПСБ - это стандартная банковская процедура, направленная на обеспечение безопасности операций. Понимание механизма блокировки помогает клиентам правильно планировать свои финансы и избегать неожиданностей.