Как аннулировать номер МТС через личный кабинет

11.07.2025 в 3:55

Аннулирование номера МТС - это процедура полного отказа от мобильного номера с расторжением договора с оператором. Сделать это можно через личный кабинет, соблюдая определенные условия.

Условия для аннулирования номера

• Отсутствие задолженности по счету
• Истечение минимального срока пользования номером (если применяется)
• Отсутствие привязки номера к банковским и другим важным сервисам
• Закрытие всех дополнительных услуг и подписок

Пошаговая инструкция по аннулированию

1. Подготовка к аннулированию

1. Погасите все задолженности по номеру
2. Отключите все платные услуги и подписки
3. Сообщите важным контактам о смене номера
4. Скопируйте нужные контакты и данные

2. Процедура аннулирования через личный кабинет

1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте mts.ru
2. Перейдите в раздел "Управление услугами"
3. Выберите пункт "Аннулирование номера"
4. Подтвердите согласие с условиями расторжения договора
5. Введите код подтверждения из SMS
6. Дождитесь уведомления о принятии заявки

Особенности процесса

Что происходит после аннулирования

• Номер перестает работать сразу после обработки заявки
• Все привязанные услуги автоматически отключаются
• Остаток средств можно вернуть по заявлению
• Договор считается расторгнутым

Альтернативные способы аннулирования

Частые вопросы

• Можно ли аннулировать номер дистанционно?

  Да, через личный кабинет или контактный центр, если номер оформлен на вас.

• Что делать, если в личном кабинете нет опции аннулирования?

  Обратиться в контактный центр или посетить салон МТС с паспортом.

• Возвращаются ли деньги после аннулирования?

  Да, остаток средств можно вернуть, написав заявление.

Перед аннулированием номера рекомендуется проверить все привязанные сервисы и сохранить важные контакты, так как после завершения процедуры восстановить данные будет невозможно.