Как бесплатно восстановить карту ВТБ
28.06.2025 в 23:30
Жакеты и жилеты с доставкой
ВТБ предоставляет возможность бесплатного восстановления карты в определенных случаях. Рассмотрим условия и процедуру перевыпуска карты без комиссии.
Условия бесплатного восстановления
| Ситуация | Возможность бесплатного перевыпуска |
| Истечение срока действия | Да, автоматический бесплатный перевыпуск |
| Техническая неисправность | Да, при подтверждении дефекта |
| Изменение персональных данных | Да (смена фамилии и др.) |
| Утеря/кража | Нет, взимается плата за срочный перевыпуск |
Способы заказа бесплатного перевыпуска
1. Через мобильное приложение ВТБ Онлайн
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите карту для восстановления
- Нажмите "Управление картой" → "Перевыпустить"
- Укажите причину "Техническая неисправность"
- Подтвердите заявку
2. В интернет-банке
- Войдите в личный кабинет на сайте online.vtb.ru
- Откройте раздел "Карты"
- Выберите нужную карту
- Нажмите "Операции с картой" → "Перевыпустить"
- Выберите бесплатную причину перевыпуска
- Отправьте запрос
3. В отделении банка
- Посетите отделение ВТБ с паспортом
- Сообщите о необходимости бесплатного перевыпуска
- Предоставьте неисправную карту (при технической проблеме)
- Заполните заявление
- Получите подтверждение перевыпуска
Процесс получения новой карты
- Срок изготовления - 5-10 рабочих дней
- Вы получите SMS о готовности карты
- Забрать карту можно в указанном отделении с паспортом
- Старая карта будет автоматически деактивирована
Важная информация
- Реквизиты счета останутся прежними
- Автоплатежи необходимо перенастроить
- Старый PIN-код не действует для новой карты
- Срок действия новой карты - 3 года с момента выпуска
Когда восстановление платное
- Утеря или кража карты (от 150 рублей)
- Срочный перевыпуск (от 300 рублей)
- Смена категории карты (например, на премиальную)
Частые вопросы
Как доказать техническую неисправность?
Необходимо предоставить карту сотруднику банка для проверки или описать проблему в заявлении.
Можно ли ускорить бесплатный перевыпуск?
Нет, бесплатный перевыпуск осуществляется в стандартные сроки.
Что делать со старой картой?
После получения новой карты старую необходимо уничтожить (разрезать чип и магнитную полосу).
Для уточнения информации обратитесь в контактный центр ВТБ по телефону 8 800 100-24-24.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Настройка телевизионной приставки Xiaomi Mi Box требует выполнения нескольких последовательных шагов для оптим…
Приобретение акций зарубежных компаний требует понимания современных механизмов международного инвестирования.…
Переименование номера в Мегафон позволяет изменить отображаемое имя абонента при звонках на другие устройства.…
Скрытие номера при звонках позволяет сохранить конфиденциальность. Рассмотрим все рабочие способы скрытия номе…
МТС Премиум Семейная - это пакетная подписка, предоставляющая доступ к развлекательному контенту для всей семь…
Вигантол - это масляный раствор витамина D3 (колекальциферола), который применяется для:
Многие покупатели отмечают ограниченный выбор или полное отсутствие книжной продукции в сети магазинов Мегамар…
Создание и вход в аккаунт являются базовыми операциями при работе с любым онлайн-сервисом. Эти процессы обеспе…
Tele2 - один из крупнейших мобильных операторов России, известный своими конкурентными тарифами. Рассмотрим кл…
Новинки