Пуховики и зимние куртки с доставкой

Как изменить способ оплаты на Ozon

Дата публикации

28.06.2025 в 23:30

Изменение способа оплаты заказа на маркетплейсе Ozon возможно на разных этапах оформления покупки. Рассмотрим доступные варианты смены платежных реквизитов и условия их применения.

1. Способы изменения оплаты

Когда можно изменитьДоступные методыОграничения
До подтверждения заказаЛюбой доступный способНет
После подтвержденияТолько через поддержкуДо передачи в доставку
При полученииНаличными или картойТолько для самовывоза

2. Изменение до оформления заказа

2.1. В мобильном приложении

  1. Откройте корзину с товарами
  2. Нажмите "Перейти к оформлению"
  3. Выберите раздел "Способ оплаты"
  4. Укажите новый платежный метод

2.2. На сайте

  • В корзине нажмите "Оформить заказ"
  • В блоке "Оплата" кликните на текущий способ
  • Выберите альтернативный вариант из списка
  • Сохраните изменения перед подтверждением

3. Смена после оформления

3.1. Через службу поддержки

Способ связиВремя ответа
Онлайн-чат5-15 минут
Электронная почта24 часа
Телефон горячей линии10-20 минут ожидания

3.2. Необходимые данные

  • Номер заказа
  • Причина изменения оплаты
  • Новые платежные реквизиты
  • Контактные данные для подтверждения

4. Доступные методы оплаты

4.1. Электронные способы

  • Банковские карты (Visa, Mastercard, МИР)
  • Электронные кошельки (QIWI, ЮMoney)
  • Система "Сбербанк Онлайн"
  • Озон.Карта

4.2. Наличные и другие варианты

  1. Наличными при получении
  2. Рассрочка от банков-партнеров
  3. Кредит через маркетплейс
  4. Баллами Ozon Card

5. Особые ситуации

СитуацияРешение
Оплата не прошлаПовторить попытку или выбрать другой способ
Заказ уже собранОтменить и оформить новый
Нужна смена карты рассрочкиТолько через банк-эмитент

Изменение способа оплаты на Ozon требует соблюдения сроков и условий маркетплейса. Для успешной смены платежных реквизитов важно учитывать текущий статус заказа и действовать согласно установленным правилам.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Хрустящие креветки в кляре - популярное блюдо из меню Burger King. Рассмотрим точный рецепт и технологию приго…

Досрочное прекращение договорных отношений требует соблюдения определенной процедуры, установленной законодате…

Цифровая карта лояльности Пятёрочки позволяет получать скидки и бонусы без физической карты. Рассмотрим все сп…

Расходный лимит определяет максимальную сумму, которую можно потратить с карты или счета за определенный перио…

Обращение в службу поддержки Facebook может потребоваться при различных проблемах с аккаунтом или страницей. Р…

Перенос ранее назначенной записи в Многофункциональный центр может потребоваться по различным причинам. Рассмо…

Контроль правильности расчета налога на доходы физических лиц помогает избежать ошибок и штрафов. Рассмотрим м…

Восстановление статуса индивидуального предпринимателя возможно только в определенных случаях и требует соблюд…

Доверительный платеж позволяет абоненту МТС пользоваться связью при отрицательном балансе в пределах установле…


Новинки