Как оставить отзыв о пункте выдачи Wildberries
28.06.2025 в 22:27
Пуховики и зимние куртки с доставкой
Оценка работы пункта выдачи заказов Wildberries помогает улучшить качество сервиса. Рассмотрим несколько способов оставить отзыв о ПВЗ.
Способы оставить отзыв о ПВЗ
| Метод | Преимущества |
| Через мобильное приложение | Удобство и быстрота |
| На сайте Wildberries | Возможность подробного описания |
| Через электронную почту | Для сложных вопросов |
Пошаговая инструкция через приложение
1. Открытие заказа
- Запустите приложение Wildberries
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите полученный заказ
2. Оценка ПВЗ
- Нажмите кнопку "Оценить ПВЗ"
- Выберите оценку от 1 до 5 звезд
- Напишите комментарий (по желанию)
- Отправьте отзыв
Критерии оценки пункта выдачи
| Критерий | На что обратить внимание |
| Скорость обслуживания | Время ожидания в очереди |
| Вежливость персонала | Готовность помочь, компетентность |
| Состояние заказа | Целостность упаковки |
| Условия в пункте | Чистота, организация пространства |
Что писать в отзыве
- Конкретные факты и детали
- Дату и время посещения
- Имена сотрудников (если запомнили)
- Предложения по улучшению
- Без эмоциональных оценок
Как изменить или удалить отзыв
- Откройте свой профиль в приложении
- Перейдите в раздел "Мои отзывы"
- Найдите нужный отзыв о ПВЗ
- Нажмите "Редактировать" или "Удалить"
Важная информация
Отзывы о ПВЗ проходят модерацию в течение 1-3 рабочих дней. Wildberries оставляет за собой право не публиковать отзывы с оскорблениями или нецензурной лексикой. Анонимные отзывы не принимаются.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Передача данных через Bluetooth остается популярным способом обмена файлами между устройствами. Рассмотрим пош…
Открытие нового номера МТС - это процесс приобретения и активации SIM-карты оператора. Рассмотрим все доступны…
Связь с оператором поддержки МТС ТВ доступна несколькими способами. Рассмотрим все варианты обращения в службу…
В результате административной реформы 2023 года произошло объединение Пенсионного фонда России с Фондом социал…
Современные мобильные устройства позволяют не только совершать платежи, но и выводить средства на банковские к…
Абоненты Мегафона могут переводить средства со своего мобильного счета на банковские карты. Рассмотрим все дос…
Детализация счета позволяет абонентам Yota получать подробную информацию о всех операциях по номеру телефона. …
Лимиты могут изменяться в зависимости от статуса карты и истории покупок. При достижении лимита карта временно…
Номер банковской карты Тинькофф может потребоваться для онлайн-платежей или привязки к платежным сервисам. Рас…
Новинки