Как посмотреть кэшбэк в Альфа-Банке

28.06.2025 в 20:10

Кэшбэк — это возврат части потраченных средств при оплате покупок картой. Клиенты Альфа-Банка могут получать кэшбэк за покупки по различным категориям. В этой статье мы расскажем, как проверить начисленный кэшбэк.

Способы проверки кэшбэка

Узнать сумму начисленного кэшбэка можно несколькими способами:

• Через мобильное приложение Альфа-Банка
• Через интернет-банк «Альфа-Онлайн»
• В выписке по карте
• Через SMS-уведомления

Проверка кэшбэка в мобильном приложении

Чтобы посмотреть кэшбэк в мобильном приложении:

1. Откройте приложение Альфа-Банка и авторизуйтесь.
2. Перейдите в раздел «Карты» и выберите карту, по которой начисляется кэшбэк.
3. Найдите блок «Кэшбэк» или «Бонусы» — там будет указана сумма доступного кэшбэка.
4. Для детализации нажмите на раздел — отобразятся все операции с начислениями.

Проверка кэшбэка в интернет-банке «Альфа-Онлайн»

Если вы используете веб-версию интернет-банка:

1. Зайдите на сайт alfabank.ru и авторизуйтесь.
2. Перейдите в раздел «Карты» и выберите нужную карту.
3. В меню карты найдите вкладку «Кэшбэк» или «Бонусы».
4. Откроется страница с историей начислений и доступной суммой.

Проверка кэшбэка в выписке по карте

Кэшбэк также отражается в выписке по карте:

• В мобильном приложении или интернет-банке откройте историю операций.
• Найдите строки с пометкой «Кэшбэк» или «Возврат средств».
• Сумма кэшбэка будет отображена как зачисление на счет.

SMS-уведомления о кэшбэке

Если у вас подключены SMS-уведомления, банк может присылать сообщения о начислении кэшбэка после совершения покупки.

Таблица сроков зачисления кэшбэка

Что делать, если кэшбэк не начислен?

Если кэшбэк не пришел в указанные сроки:

• Проверьте, участвует ли магазин в программе кэшбэка.
• Убедитесь, что оплата прошла по нужной карте.
• Обратитесь в поддержку Альфа-Банка через приложение, онлайн-чат или по телефону.

Следить за кэшбэком просто — используйте удобный для вас способ и получайте максимум выгоды от использования карт Альфа-Банка.