Как позвонить оператору горячей линии МТС
29.06.2025 в 0:40
Жакеты и жилеты с доставкой
Связаться с оператором МТС можно несколькими способами, в зависимости от типа вопроса и региона обслуживания. Рассмотрим официальные каналы связи с поддержкой компании.
1. Основные номера горячей линии МТС
- 0890 - с мобильного телефона МТС (бесплатно)
- 8-800-250-08-90 - бесплатный номер для всех регионов
- +7-495-766-01-66 - для звонков из-за границы
- 111 - сервис коротких номеров (с мобильного МТС)
2. Пошаговая инструкция звонка оператору
| Шаг | Действие |
| 1 | Наберите номер горячей линии с телефона |
| 2 | Прослушайте голосовое меню |
| 3 | Выберите нужную категорию вопроса |
| 4 | Дождитесь соединения с оператором |
| 5 | Подготовьте паспортные данные для идентификации |
3. Альтернативные способы связи
- Через личный кабинет на сайте mts.ru
- В мобильном приложении "Мой МТС"
- В официальных сообществах МТС в соцсетях
- В фирменных салонах связи МТС
4. Часы работы горячей линии
| Дни недели | Время работы |
| Понедельник-пятница | 8:00 - 21:00 (по московскому времени) |
| Суббота-воскресенье | 9:00 - 18:00 (по московскому времени) |
5. Подготовка к разговору с оператором
- Имейте под рукой номер телефона
- Подготовьте паспортные данные
- Уточните тарифный план
- Запишите ФИО оператора и номер обращения
Для экономии времени рекомендуем сначала ознакомиться с ответами на частые вопросы в разделе "Помощь" на официальном сайте МТС. Если автоматизированная система не смогла решить ваш вопрос, вы всегда можете дождаться соединения с живым оператором.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Если вы подключили новый тарифный план у оператора МегаФон, но хотите отменить его, существует несколько спосо…
Ozon является одной из крупнейших российских платформ электронной коммерции, объединяющей продавцов и покупате…
Удаление аккаунта в TikTok - это необратимая процедура, которая полностью стирает ваш профиль, публикации и да…
Для посещения Санкт-Петербурга гражданам большинства иностранных государств требуется российская виза. Рассмот…
Подтверждение SIM-карты через портал Госуслуги требуется для идентификации номера телефона при оформлении услу…
Стикер Альфа-Банка - это специальная наклейка, подтверждающая участие торговой точки в программе кэшбэка и спе…
Подписки на сервисы Яндекса, подключенные через Сбербанк, можно отменить несколькими способами. Рассмотрим под…
При наступлении дорожно-транспортного происшествия (ДТП) страховая компания осуществляет выплаты в соответстви…
МТС Премиум - это пакет премиальных услуг от оператора связи, включающий дополнительные гигабайты интернета, п…
Новинки