Как позвонить оператору МТС в Кемеровской области

11.07.2025 в 6:13

Связь с оператором МТС может потребоваться для решения различных вопросов по услугам связи, тарифам или техническим проблемам. В этой статье рассмотрим все способы связи с поддержкой МТС для абонентов Кемеровской области.

Основные способы связи с оператором

• Единый бесплатный номер поддержки
• Короткий номер для звонков с мобильного
• Региональный номер для Кемеровской области
• Обращение через личный кабинет
• Посещение офиса МТС

Телефонные номера поддержки

Пошаговая инструкция для звонка

1. Подготовка к звонку

1. Убедитесь, что на балансе достаточно средств (для звонков с других операторов)
2. Приготовьте номер вашей SIM-карты (находится на самой карте или в договоре)
3. Заранее сформулируйте свой вопрос

2. Процесс звонка

1. Наберите соответствующий номер
2. Дождитесь ответа автоинформатора
3. Выберите нужный раздел меню (обычно "0" для связи с оператором)
4. Дождитесь ответа оператора

График работы поддержки

• Круглосуточно: основные номера 0890 и 88002500890
• Региональный номер: с 8:00 до 20:00 по местному времени
• Без выходных и праздников

Альтернативные способы связи

Через личный кабинет

1. Зайдите на сайт mts.ru
2. Авторизуйтесь в личном кабинете
3. Выберите раздел "Поддержка"
4. Напишите сообщение или запустите онлайн-чат

Офисы МТС в Кемеровской области

Основные адреса в Кемерово:

• ул. Весенняя, 9 (ТЦ "Я")
• пр. Ленина, 61 (ТРК "Лапландия")
• пр. Кузнецкий, 33 (ТРК "Променад 3")

Рекомендации для быстрого решения вопросов

• Звоните в утренние часы для уменьшения времени ожидания
• Используйте кнопку "Перезвоните мне" в приложении МТС
• Для технических вопросов приготовьте модель телефона
• При проблемах с сетью укажите ваше местоположение

Заключение

Абоненты МТС в Кемеровской области могут обратиться в поддержку различными способами. Для оперативного решения вопросов рекомендуем использовать единый номер 0890 или онлайн-чат в личном кабинете. При необходимости личного визита можно обратиться в один из офисов компании в регионе.