Как принять дроп-офф в ПВЗ Ozon

28.06.2025 в 19:29

Прием дроп-офф (передачи отправлений от продавцов) в пункте выдачи заказов Ozon требует соблюдения определенного алгоритма. Рассмотрим пошаговый процесс приема отправлений от продавцов.

Подготовка к приему дроп-офф

• Проверьте работоспособность сканера штрих-кодов
• Убедитесь в наличии интернет-соединения
• Подготовьте место для временного хранения отправлений
• Изучите актуальные требования Ozon к упаковке

Пошаговая процедура приема

1. Попросите продавца предъявить QR-код из ЛК Ozon
2. Отсканируйте QR-код с помощью терминала ПВЗ
3. Проверьте соответствие количества передаваемых отправлений
4. Осмотрите каждое отправление на предмет:
   • Целостности упаковки
   • Наличия маркировки Ozon
   • Соответствия габаритов
5. Подтвердите прием в системе ПВЗ
6. Выдайте продавцу подтверждение о приеме
7. Разместите отправления в зоне временного хранения

Требования к отправлениям

Частые ошибки при приеме

• Прием отправлений без сканирования QR-кода
• Несоответствие фактического количества заявленному
• Прием поврежденных отправлений
• Нарушение сроков передачи на сортировку

Действия после приема

1. Зафиксируйте время приема в системе
2. Организуйте хранение до передачи курьеру
3. Подготовьте отправления к передаче на сортировку
4. Своевременно передайте курьерской службе

Рабочие инструменты ПВЗ

Соблюдение правил приема дроп-офф обеспечивает бесперебойную работу ПВЗ и минимизирует риски возникновения претензий со стороны Ozon и продавцов.