Как в ПСБ отключить платные подписки

28.06.2025 в 20:32

Платные подписки, подключенные к карте Промсвязьбанка, могут списывать деньги без вашего ведома. Рассмотрим несколько способов отключения таких услуг.

Способы отключения платных подписок

• Через мобильное приложение ПСБ
• В интернет-банке
• По телефону горячей линии
• В отделении банка
• Через SMS-команды

Отключение через мобильное приложение

1. Откройте приложение ПСБ
2. Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии
3. Перейдите в раздел "Карты"
4. Выберите карту, с которой списываются платежи
5. Найдите пункт "Регулярные платежи" или "Подписки"
6. Выберите нужную подписку и нажмите "Отключить"
7. Подтвердите действие

Отключение в интернет-банке

Отключение по телефону

• Позвоните в контактный центр по номеру 8 800 222 20 20
• Назовите оператору номер карты
• Пройдите идентификацию
• Попросите отключить все платные подписки
• Запросите подтверждение отключения

Дополнительные методы

Через SMS

1. Отправьте SMS с текстом "СТОП" на номер 900
2. Дождитесь списка активных подписок
3. Отправьте номер подписки для отключения

В отделении банка

• Возьмите паспорт и карту
• Обратитесь к сотруднику банка
• Попросите отключить все платные подписки
• Получите письменное подтверждение

Как предотвратить подключение подписок

Что делать при ошибочном списании

1. Немедленно заблокируйте карту
2. Напишите заявление в банк о несанкционированном списании
3. Подайте жалобу в службу поддержки сервиса, который списал деньги
4. При необходимости обратитесь в правоохранительные органы

Частые вопросы

Как узнать, какие подписки подключены?

В мобильном приложении или интернет-банке в разделе "Регулярные платежи" отображаются все активные подписки.

Можно ли вернуть деньги за подписку?

Если подписка была подключена без вашего согласия, вы можете подать заявление в банк о возврате средств.

Через какое время отключается подписка?

Обычно подписка отключается моментально, но некоторые сервисы могут продолжать списывать средства в течение 1-3 дней.