Как вернуться на старый тариф Мегафон

11.07.2025 в 17:19

Если вы хотите вернуть ранее использовавшийся тарифный план Мегафон, существует несколько способов сделать это. Рассмотрим все варианты возврата на старые тарифы.

Проверка доступности старого тарифа

• Старые тарифы доступны для подключения в течение 6 месяцев после отмены
• Некоторые архивные тарифы могут быть недоступны для новых подключений
• Возврат возможен только на тариф, который ранее был на вашем номере

Способы вернуться на старый тариф

1. Через мобильное приложение

1. Откройте приложение "Мой Мегафон"
2. Перейдите в раздел "Тарифы"
3. Выберите "История тарифов"
4. Найдите нужный старый тариф
5. Нажмите "Вернуть этот тариф"

2. Через личный кабинет

3. Через контактный центр

• Позвоните по номеру 0500 с вашего телефона Мегафон
• Назовите оператору название старого тарифа
• Подтвердите личность
• Дождитесь подтверждения смены тарифа

4. В салоне связи

1. Возьмите с собой паспорт и телефон
2. Сообщите консультанту название старого тарифа
3. Проверьте возможность возврата
4. Подпишите заявление на смену тарифа

Ограничения и условия

• Возврат возможен не чаще 1 раза в 30 дней
• При смене тарифа теряются неиспользованные пакеты
• Баланс сохраняется при переходе
• Некоторые архивные тарифы могут стоить дороже

Что делать если старый тариф недоступен

1. Проверьте аналогичные текущие тарифы
2. Уточните в поддержке о специальных предложениях
3. Рассмотрите возможность подключения похожего тарифа
4. Проверьте акции для лояльных клиентов

Частые вопросы

Как узнать название своего старого тарифа?

Проверьте в разделе "История операций" личного кабинета или запросите информацию в поддержке.

Можно ли вернуть тариф, который был 2 года назад?

Обычно нет, максимальный срок возврата - 6 месяцев с момента отмены тарифа.

Сохранятся ли мои бонусы при возврате?

Бонусные программы привязаны к конкретным тарифам и могут измениться.

Платна ли услуга смены тарифа?

Смена тарифа бесплатна, если не указано иное в условиях тарифного плана.