Кожаные куртки с доставкой

Куда написать отзыв на магазин Пятёрочка

Дата публикации

29.06.2025 в 0:35

Оставить отзыв о работе магазинов Пятёрочка можно несколькими способами. Рассмотрим все официальные каналы для обратной связи.

Официальные способы оставить отзыв

1. Через мобильное приложение

  1. Откройте приложение "Пятёрочка"
  2. Перейдите в раздел "Профиль"
  3. Выберите "Обратная связь"
  4. Заполните форму отзыва
  5. Укажите конкретный магазин
  6. Отправьте сообщение

2. На официальном сайте

  1. Перейдите на сайт 5ka.ru
  2. Прокрутите страницу вниз до раздела "Обратная связь"
  3. Выберите "Написать отзыв"
  4. Заполните все обязательные поля
  5. Прикрепите чек при необходимости
  6. Нажмите "Отправить"

3. Через социальные сети

ВКонтактеГруппа vk.com/pyaterochka
ОдноклассникиГруппа ok.ru/pyaterochka
TelegramКанал t.me/pyaterochka_ru

Что указать в отзыве

  • Номер магазина (указан на чеке)
  • Дату и время посещения
  • Суть обращения (жалоба или благодарность)
  • ФИО сотрудника (если требуется)
  • Контактные данные для ответа

Альтернативные площадки для отзывов

  • Google Maps (отзывы о конкретном магазине)
  • Яндекс.Карты
  • Сайты-агрегаторы отзывов (Flamp, Yell)
  • Форумы города

Как усилить эффект от отзыва

  1. Прикрепляйте фотографии чека или проблемы
  2. Указывайте точные даты и время
  3. Будьте конкретны в описании ситуации
  4. Сохраняйте вежливый тон
  5. Оставляйте контакты для обратной связи

Сроки рассмотрения обращений

  • Официальный сайт: до 5 рабочих дней
  • Приложение: до 3 рабочих дней
  • Соцсети: 1-2 рабочих дня
  • Письменные жалобы: до 10 дней

Контакты для письменных обращений

  • Почтовый адрес: 125167, Москва, Ленинградский проспект, 31А
  • Электронная почта: client@x5.ru
  • Горячая линия: 8-800-555-55-05

Пятёрочка внимательно рассматривает все отзывы покупателей и использует их для улучшения качества обслуживания.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Оплата рассрочки банковской картой - удобный способ погашения задолженности без посещения банка. Современные п…

Выплаты денежных средств осуществляются различными способами в зависимости от типа платежа, получателя и плате…

Правильная настройка телевизионной приставки обеспечивает доступ к цифровым каналам и дополнительным функциям.…

Триколор ТВ Ультра - это премиальный пакет цифрового телевидения от российского оператора спутникового ТВ, пре…

Обратиться в службу поддержки МТС можно несколькими способами. В этой статье рассмотрим все доступные варианты…

МТС предлагает различные варианты подключения домашнего и мобильного интернета. Рассмотрим пошаговую инструкци…

Для точного расчета конечной суммы вклада с процентами используются математические формулы, учитывающие услови…

Домашний арест представляет собой одну из мер пресечения в уголовном процессе, которая заключается в ограничен…

Статус "Сценарий завершен" в Промсвязьбанке указывает на окончание определенного бизнес-процесса или операции …


Новинки