Сроки возврата денег на Wildberries
28.06.2025 в 20:41
Юбки с доставкой
Стандартные сроки возврата средств
Wildberries возвращает деньги за возвращенные товары в следующие сроки:
| Способ оплаты | Срок возврата |
| Банковская карта | 3-10 рабочих дней |
| WB-кошелек | 1-3 рабочих дня |
| Рассрочка/кредит | 5-14 рабочих дней |
Факторы, влияющие на скорость возврата
- Загруженность службы обработки возвратов
- Политика банка-получателя
- Правильность оформления возврата
- Время обработки на складе Wildberries
Процесс возврата денег
- Сдача товара в пункт выдачи или курьеру
- Проверка товара на складе Wildberries (1-3 дня)
- Принятие решения о возврате средств
- Перевод денег на исходный платежный метод
Как ускорить возврат средств
- Тщательно упакуйте возвращаемый товар
- Приложите все документы и чеки
- Укажите правильные реквизиты для возврата
- Следите за статусом возврата в личном кабинете
Статусы возврата
| Статус | Значение |
| Ожидает обработки | Товар еще не поступил на склад |
| Проверяется | Идет осмотр товара |
| Одобрен | Деньги готовятся к возврату |
Что делать при задержке возврата
- Проверьте сроки возврата для вашего способа оплаты
- Убедитесь, что прошло достаточно рабочих дней
- Проверьте правильность указанных реквизитов
- Обратитесь в поддержку Wildberries
Контакты для решения проблем
- Телефон горячей линии: 8-800-600-90-09
- Электронная почта: support@wildberries.ru
- Онлайн-чат в приложении или на сайте
Важная информация
- Сроки указаны с момента принятия товара на складе
- Выходные и праздничные дни не учитываются
- При возврате части заказа деньги приходят отдельными платежами
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Многие пользователи сталкиваются с ситуацией, когда в разделе ФССП на портале Госуслуги не отображаются данные…
Отражение банковских комиссий в бухгалтерском и налоговом учете требует соблюдения нормативных требований. Рас…
Переход к оператору МТС с сохранением текущего номера телефона - это простой процесс, который регулируется зак…
Современная ТВ-приставка преобразует цифровые сигналы в формат, понятный телевизору, обеспечивая доступ к разл…
Арест банковского счета может быть наложен по решению суда или налоговых органов. Рассмотрим законные способы …
Снятие крупной суммы в размере 2 миллионов рублей в Сбербанке требует соблюдения определенных процедур и учета…
Международные звонки в Беларусь для абонентов МегаФона тарифицируются по специальным расценкам. Рассмотрим акт…
Поиск последнего сохраненного документа может потребоваться при работе с различными программами и операционным…
Портал Госуслуги предоставляет возможность проверки информации о банковских вкладах через интеграцию с налогов…
Новинки