Сроки возврата денег на Wildberries
28.06.2025 в 23:41
Перчатки с доставкой
Стандартные сроки возврата средств
Wildberries возвращает деньги за возвращенные товары в следующие сроки:
| Способ оплаты | Срок возврата |
| Банковская карта | 3-10 рабочих дней |
| WB-кошелек | 1-3 рабочих дня |
| Рассрочка/кредит | 5-14 рабочих дней |
Факторы, влияющие на скорость возврата
- Загруженность службы обработки возвратов
- Политика банка-получателя
- Правильность оформления возврата
- Время обработки на складе Wildberries
Процесс возврата денег
- Сдача товара в пункт выдачи или курьеру
- Проверка товара на складе Wildberries (1-3 дня)
- Принятие решения о возврате средств
- Перевод денег на исходный платежный метод
Как ускорить возврат средств
- Тщательно упакуйте возвращаемый товар
- Приложите все документы и чеки
- Укажите правильные реквизиты для возврата
- Следите за статусом возврата в личном кабинете
Статусы возврата
| Статус | Значение |
| Ожидает обработки | Товар еще не поступил на склад |
| Проверяется | Идет осмотр товара |
| Одобрен | Деньги готовятся к возврату |
Что делать при задержке возврата
- Проверьте сроки возврата для вашего способа оплаты
- Убедитесь, что прошло достаточно рабочих дней
- Проверьте правильность указанных реквизитов
- Обратитесь в поддержку Wildberries
Контакты для решения проблем
- Телефон горячей линии: 8-800-600-90-09
- Электронная почта: support@wildberries.ru
- Онлайн-чат в приложении или на сайте
Важная информация
- Сроки указаны с момента принятия товара на складе
- Выходные и праздничные дни не учитываются
- При возврате части заказа деньги приходят отдельными платежами
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Узнать о существующих займах можно несколькими способами:
Отключение модема МегаФон может потребоваться при смене оператора или прекращении использования услуги мобильн…
Передача фотографий между мессенджерами требует промежуточного сохранения файлов. Рассмотрим несколько рабочих…
Ozon Банк предоставляет несколько каналов связи с поддержкой, каждый из которых имеет разные сроки ответа.
Создание игровой валюты требует тщательного планирования и понимания экономических принципов. Рассмотрим ключе…
Связаться с МТС Банком можно несколькими способами для решения различных финансовых вопросов. Рассмотрим все д…
Товар - это продукт труда, произведенный для обмена или продажи на рынке. Рассмотрим примеры товаров и их отли…
Электронный документооборот (ЭДО) позволяет организациям обмениваться юридически значимыми документами в цифро…
Оператор МТС предлагает несколько вариантов подключения безлимитного интернета. Рассмотрим все доступные спосо…
Новинки