Сроки возврата денег на Wildberries
28.06.2025 в 23:41
Головные уборы с доставкой
Стандартные сроки возврата средств
Wildberries возвращает деньги за возвращенные товары в следующие сроки:
| Способ оплаты | Срок возврата |
| Банковская карта | 3-10 рабочих дней |
| WB-кошелек | 1-3 рабочих дня |
| Рассрочка/кредит | 5-14 рабочих дней |
Факторы, влияющие на скорость возврата
- Загруженность службы обработки возвратов
- Политика банка-получателя
- Правильность оформления возврата
- Время обработки на складе Wildberries
Процесс возврата денег
- Сдача товара в пункт выдачи или курьеру
- Проверка товара на складе Wildberries (1-3 дня)
- Принятие решения о возврате средств
- Перевод денег на исходный платежный метод
Как ускорить возврат средств
- Тщательно упакуйте возвращаемый товар
- Приложите все документы и чеки
- Укажите правильные реквизиты для возврата
- Следите за статусом возврата в личном кабинете
Статусы возврата
| Статус | Значение |
| Ожидает обработки | Товар еще не поступил на склад |
| Проверяется | Идет осмотр товара |
| Одобрен | Деньги готовятся к возврату |
Что делать при задержке возврата
- Проверьте сроки возврата для вашего способа оплаты
- Убедитесь, что прошло достаточно рабочих дней
- Проверьте правильность указанных реквизитов
- Обратитесь в поддержку Wildberries
Контакты для решения проблем
- Телефон горячей линии: 8-800-600-90-09
- Электронная почта: support@wildberries.ru
- Онлайн-чат в приложении или на сайте
Важная информация
- Сроки указаны с момента принятия товара на складе
- Выходные и праздничные дни не учитываются
- При возврате части заказа деньги приходят отдельными платежами
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Услуга "МегаФон Книги" предоставляет доступ к электронной библиотеке, но при необходимости ее можно отключить …
Программа лояльности СберСпасибо позволяет не только накапливать и тратить баллы, но и возвращать средства за …
Развитие и грамотное использование профессиональных связей - важный навык для карьерного роста и бизнеса. Расс…
Субсидированные авиабилеты Аэрофлота - это специальные тарифы с пониженной стоимостью, которые доступны опреде…
Сканирование QR-кода с сохраненного изображения позволяет получать информацию без непосредственного наведения …
Заявление в свободной форме - это официальный документ, требующий соблюдения определенных правил оформления. Р…
Переадресация звонков позволяет перенаправлять входящие вызовы с вашего номера Теле2 на другой телефонный номе…
МТС предоставляет несколько вариантов блокировки SIM-карты с разными условиями и стоимостью. Рассмотрим все до…
Стоимость звонков с оператора Tele2 на номера Мегафон зависит от тарифного плана и условий подключения. Рассмо…
Новинки