Как получить документы от МТС

10.07.2025 в 21:51

Официальные документы от МТС могут потребоваться для различных целей. Рассмотрим, какие документы можно запросить и как это сделать.

Виды документов, доступных для получения

Способы получения документов

1. Через личный кабинет

1. Авторизуйтесь на сайте mts.ru
2. Перейдите в раздел "Документы"
3. Выберите нужный тип документа
4. Укажите период (если требуется)
5. Скачайте или запросите отправку на email

2. В мобильном приложении

• Откройте приложение "Мой МТС"
• Зайдите в раздел "Профиль"
• Выберите "Мои документы"
• Запросите необходимые документы
• Получите их в электронном виде

Получение документов в офисе

1. Подготовка к визиту

• Возьмите паспорт и номер телефона
• Уточните режим работы офиса
• Подготовьте список необходимых документов

2. Процедура получения

1. Обратитесь к сотруднику МТС
2. Предъявите паспорт
3. Заполните заявление (если требуется)
4. Получите документы на руки

Электронные документы

Сроки хранения документов

• Договоры - 3 года после расторжения
• Детализация - 6 месяцев
• Финансовые документы - 5 лет
• Технические справки - 1 год

Важная информация

• Для получения некоторых документов требуется письменное заявление
• Детализацию за период более 3 месяцев могут подготовить до 3 дней
• Запросить документы может только владелец номера или доверенное лицо

Для уточнения деталей получения конкретных документов обратитесь в поддержку МТС по телефону 0890 или посетите официальный сайт.