Как сделать заказ на маркетплейсе Ozon

28.06.2025 в 22:11

Ozon - один из крупнейших российских маркетплейсов, предлагающий миллионы товаров различных категорий. Рассмотрим пошаговый процесс оформления заказа на этой платформе.

Регистрация и вход в аккаунт

1. Откройте официальный сайт Ozon.ru или мобильное приложение
2. Нажмите кнопку "Войти" в верхнем правом углу
3. Выберите способ регистрации: по номеру телефона или электронной почте
4. Подтвердите регистрацию через код из SMS или email

Поиск и выбор товара

Способы поиска товаров:

• Через поисковую строку (введите точное название товара)
• Через каталог категорий
• По фильтрам (цена, бренд, характеристики)

Оформление заказа

1. Нажмите кнопку "Добавить в корзину" на странице товара
2. Перейдите в корзину, нажав на иконку корзины
3. Проверьте состав заказа и количество товаров
4. Выберите способ доставки (курьер, пункт выдачи, почта)
5. Укажите адрес доставки или выберите пункт выдачи
6. Выберите способ оплаты (карта, наличные, рассрочка)

Доступные способы оплаты:

• Банковской картой (онлайн)
• Наличными курьеру
• Через систему Ozon Карта
• Рассрочка или кредит

Подтверждение и отслеживание заказа

• После оформления вы получите SMS и email с подтверждением
• Номер заказа можно использовать для отслеживания
• Статус заказа доступен в личном кабинете
• При изменении статуса вы получите уведомление

Возможные статусы заказа:

Получение заказа

1. При получении проверьте целостность упаковки
2. Сверьте товар с описанием на сайте
3. Сохраните чек до окончания гарантийного срока
4. При необходимости оставьте отзыв о товаре

Помните: вы можете отказаться от товара в течение 14 дней без объяснения причин, если он не подошел (за исключением некоторых категорий товаров).