Как изменить номер телефона в приложении ПСБ

28.06.2025 в 19:44

Смена номера телефона в приложении Промсвязьбанка требует выполнения определенных действий для подтверждения вашей личности. Рассмотрим пошаговый процесс изменения привязанного номера.

Способы изменения номера телефона

• Через мобильное приложение ПСБ
• В интернет-банке на сайте
• В отделении банка
• Через контакт-центр

Изменение номера в приложении

1. Авторизуйтесь в приложении ПСБ Банк
2. Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки"
3. Выберите "Контактные данные"
4. Нажмите "Изменить номер телефона"
5. Введите новый номер мобильного телефона
6. Подтвердите изменения через SMS-код
7. Дождитесь подтверждения об успешной смене

Требования к новому номеру

Изменение через отделение банка

1. Возьмите паспорт и банковскую карту
2. Посетите ближайшее отделение ПСБ
3. Заполните заявление на смену номера
4. Предоставьте новый номер телефона
5. Подпишите заявление
6. Получите подтверждение об изменении

Что происходит после смены

• Все уведомления будут приходить на новый номер
• Старый номер перестает быть привязан к аккаунту
• Вход в приложение будет осуществляться по новому номеру
• История операций и настройки сохраняются

Рекомендации по безопасности

1. Убедитесь в правильности ввода нового номера
2. Не сообщайте код подтверждения третьим лицам
3. Проверьте получение SMS после изменения
4. Обновите номер в других связанных сервисах

Решение возможных проблем

• Если SMS не приходит - проверьте баланс и сигнал
• При ошибке в приложении - обновите его до последней версии
• Для экстренной блокировки старого номера позвоните в банк
• При утере доступа используйте резервные способы входа