Как отключить телефон МГТС через Госуслуги

28.06.2025 в 22:01

Портал Госуслуги предоставляет возможность дистанционно расторгнуть договор с оператором связи МГТС. В этой инструкции рассмотрим пошаговый процесс отключения стационарного телефона через государственный портал.

1. Подготовка к отключению

Перед началом процедуры убедитесь, что:

• У вас есть подтвержденная учетная запись на Госуслугах
• Подготовлен номер договора с МГТС
• Имеется доступ к личному кабинету МГТС (при наличии)
• Отсутствует задолженность по услугам связи

2. Поиск услуги на портале

Для нахождения нужного раздела:

1. Авторизуйтесь на портале Госуслуги
2. В строке поиска введите "Расторжение договора МГТС"
3. Выберите услугу "Прекращение предоставления услуг телефонной связи"

3. Заполнение заявления

В электронной форме потребуется указать:

4. Отправка заявления

После заполнения формы:

• Проверьте правильность введенных данных
• Нажмите кнопку "Подать заявление"
• Дождитесь SMS-подтверждения принятия заявки

5. Сроки обработки заявки

Обработка запроса происходит в течение:

• 3 рабочих дней - стандартный срок
• До 10 дней - при необходимости проверки документов

6. Дополнительные действия

После подачи заявления:

1. Сохраните номер заявки для отслеживания
2. Подготовьте оборудование для возврата (при необходимости)
3. Ожидайте звонка от оператора для подтверждения

Важные нюансы

При отключении учитывайте:

• Дата отключения будет согласована с оператором
• Необходимо погасить все задолженности до отключения
• Оборудование в аренде подлежит возврату

Альтернативные способы отключения

Если услуга недоступна через Госуслуги:

Заключение

Отключение телефона МГТС через Госуслуги позволяет расторгнуть договор без посещения офиса компании. Следуйте инструкции, своевременно предоставляйте необходимые данные и отслеживайте статус заявки в личном кабинете.