Как заблокировать пользователя в сервисах Альфа-Банка

28.06.2025 в 20:05

Альфа-Банк предоставляет клиентам возможность ограничивать взаимодействие с другими пользователями через свои сервисы. Рассмотрим доступные способы блокировки.

Способы блокировки пользователей

1. Блокировка переводов

1. Откройте мобильное приложение Альфа-Банка
2. Перейдите в раздел "Переводы"
3. Выберите получателя из истории операций
4. Нажмите "Заблокировать переводы"
5. Подтвердите действие

2. Блокировка в чате поддержки

1. Откройте диалог с пользователем в чате
2. Нажмите на значок информации о собеседнике
3. Выберите "Заблокировать пользователя"
4. Подтвердите блокировку

Ограничения блокировки

Как снять блокировку

1. Перейдите в настройки приложения
2. Выберите "Заблокированные пользователи"
3. Найдите нужного человека в списке
4. Нажмите "Разблокировать"
5. Подтвердите действие

Важная информация

• Блокировка не распространяется на уже созданные платежные поручения
• Заблокированный пользователь не получает уведомлений о блокировке
• Блокировка действует только в сервисах Альфа-Банка

Частые вопросы

Можно ли заблокировать номер телефона?

• Да, через блокировку переводов по номеру
• Это предотвратит все денежные переводы на данный номер

Сохраняется ли история переводов после блокировки?

• Да, все совершенные операции остаются в истории
• Блокировка влияет только на будущие операции

Блокировка пользователей в Альфа-Банке помогает ограничить нежелательные взаимодействия, сохраняя при этом доступ ко всем основным банковским услугам.