Демисезонные куртки с доставкой

Когда придут деньги за возврат в Пятерочке

Дата публикации

28.06.2025 в 23:00

Если вы оформили возврат товара в магазинах "Пятерочка", сроки поступления денег зависят от способа оплаты и типа возврата. Рассмотрим все возможные варианты.

Сроки возврата денежных средств

Способ оплатыТип возвратаСрок возврата
НаличныеВ кассе магазинаНемедленно при оформлении возврата
Банковская картаВозврат на картуОт 1 до 10 рабочих дней
Электронные кошелькиВозврат на счетОт 3 до 7 рабочих дней

Процесс оформления возврата

1. Подготовка документов

  • Чек или подтверждение покупки (можно получить в мобильном приложении)
  • Документ, удостоверяющий личность
  • Банковская карта (если оплата была по карте)

2. Обращение в магазин

  1. Подойдите к кассе или администратору
  2. Предъявите товар и документы
  3. Заполните заявление на возврат
  4. Получите подтверждение о принятии возврата

Что делать, если деньги не пришли

Причины задержки

  • Банковские реквизиты указаны неверно
  • Задержка обработки операции банком
  • Технические сбои в системе

Действия при задержке

  1. Проверьте статус возврата по номеру чека
  2. Обратитесь в службу поддержки Пятерочки по телефону 8-800-555-55-05
  3. Если прошло более 10 дней - обратитесь в свой банк
  4. При необходимости подайте письменную претензию в магазин

Особые случаи

СитуацияСроки возврата
Возврат без чекаДо 14 дней при подтверждении покупки
Возврат скоропортящихся товаровТолько при наличии дефектов
Возврат по акционным товарамПо цене покупки с учетом скидки

Полезная информация

  • Сроки возврата регулируются Законом о защите прав потребителей
  • Магазин может потребовать экспертизу товара (до 20 дней)
  • Для товаров надлежащего качества возврат возможен в течение 14 дней

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Оплата через Систему Быстрых Платежей (СБП) с помощью смартфона - это современный и безопасный способ расчетов…

Административные штрафы являются наиболее распространенным видом наказания за нарушения различных норм законод…

МТС предлагает несколько бюджетных тарифных планов для пользователей, которым важна экономия. Рассмотрим текущ…

Сеть ресторанов Burger King периодически проводит акцию "Пей сколько хочешь", позволяющую посетителям неограни…

Мобильное приложение Летуаль позволяет удобно выбирать и покупать косметику и парфюмерию. Рассмотрим пошаговый…

Проблемы с качеством приема сети МТС могут возникать по разным причинам. Рассмотрим основные факторы, влияющие…

Беспроцентный период (льготный период) — это возможность пользоваться кредитными средствами без начисления про…

Отмена регулярных платежей с карты Сбербанка на номер МТС требует выполнения определенной последовательности д…

Отправка сообщений через мессенджеры является основным способом современной цифровой коммуникации. Рассмотрим …


Новинки